「あ、部長、明日って会社に来ますか？」
オフィスのデスク越しに、ついこんな風に話しかけてしまったことはありませんか？ もちろん、部長は優しいので「ああ、行くよ」と答えてくれるでしょう。 でも、その瞬間に部長の脳内では「うーん、丁寧なんだけど、なんだか惜しいな……」という小さなアラートが鳴っているかもしれません。
ビジネスシーンにおいて「来る」という言葉は、挨拶と同じくらい頻繁に使われます。 だからこそ、この一言を正しく言い換えられるかどうかで、あなたの「仕事のデキる感」や「品格」が透けて見えてしまうんですね。
「敬語って難しそう……」と身構える必要はありません。 今回は、明日からすぐに使える「来る」の魔法の言い換え術を、少しのユーアを交えながら、プロの視点で分かりやすく解説していきます。 言葉の引き出しを少し整理するだけで、上司や取引先からの信頼が劇的に変わるはずですよ！
その「来る」で大丈夫？ビジネスで言い換えをマスターすべき3つの理由
そもそも、なぜ「来る」をわざわざ言い換える必要があるのでしょうか。 「意味が通じればいいじゃん！」と思うかもしれませんが、そこには大人な事情があるんです。
「明日来ますか？」が上司をモヤッとさせてしまう心理的背景
「来ますか？」という言葉。 文法的には決して間違いではありません。 丁寧語の「ます」が付いていますから、学生時代のバイト先なら満点だったかもしれません。
でも、ビジネスの真剣な場では、少し「距離感が近すぎる」んです。 想像してみてください。 あなたが一生懸命に指示を出しているときに、後輩から「先輩、これ、明日までにできます？」と聞かれたらどうでしょう。 言葉は通じますが、なんとなく「友達感覚だな」と感じませんか？
「来る」も同じです。 あまりに日常的すぎる言葉なので、相手への敬意（リスペクト）が薄まって聞こえてしまう。 これが、上司の心に残る「モヤッと」の正体なんです。
語彙力は信頼の証！言葉一つで「仕事の精度」を演出する方法
ビジネスは「信頼」で成り立っています。 そして、その信頼を形づくる大きな要素が「言葉遣い」です。
適切なタイミングで「お越しいただく」や「伺う」といった表現が使えると、相手はこう感じます。 「お、この人は状況に合わせて言葉を選べる、思慮深い人だな」と。
これは単なるマナーの問題だけではありません。 「言葉が丁寧＝仕事も丁寧」という連想を相手に抱かせる、最高にコスパの良いブランディング術なんです。
相手との距離を縮める！敬語のグラデーションという考え方
敬語には「強弱」があります。 これを私は「敬語のグラデーション」と呼んでいます。
- 強（最大級の敬意）： 取引先の社長や、初めてお会いする大切なお客様。
- 中（標準的なビジネス敬語）： 普段からお世話になっている他部署の部長。
- 弱（親しみのある敬語）： 同じチームの少し年上の先輩。
すべてを最大級に丁寧にすればいいわけではありません。 状況に合わせて「来る」の表現を調節できるようになると、相手との心理的な壁をうまくコントロールできるようになります。
【尊敬語】相手が「来る」時に使う、絶対に外さない鉄板フレーズ
まずは、自分より目上の人やお客様が、こちら側に移動してくる、つまり「来る」場合の尊敬語から見ていきましょう。
迷ったらこれ！最も汎用性が高い「いらっしゃる」の活用術
「いらっしゃる」は、敬語界の万能ナイフです。 これさえ覚えておけば、大抵のシーンは切り抜けられます。
- 例文： 「明日は何時頃に事務所へいらっしゃいますか？」
「いらっしゃる」は、「来る」だけでなく「行く」「居る」の尊敬語も兼ねています。 「相手の動作を高めるなら、とりあえず『いらっしゃる』！」と決めておけば、失礼になることはまずありません。
感謝が伝わる「お越しになる」「足をお運びいただく」の魔法
相手がわざわざ遠くから、あるいは忙しい中を縫って来てくれるとき。 そんなときは「お越しになる」がベストです。
- 例文： 「本日はお足元の悪い中、お越しいただきありがとうございます。」
さらにレベルアップしたいなら、「足をお運びいただく」を使ってみてください。 「歩いて、苦労して来てくれた」というニュアンスが含まれるため、感謝の気持ちがより深く伝わります。
来客を知らせる際にスマートな「お見えになる」の響き
受付から「〇〇様が来ましたよ」と報告する際などに使うのが「お見えになる」です。
- 例文： 「部長、先ほど取引先の〇〇様がお見えになりました。」
文法的には敬語が重なっているという説もありますが、現在は「非常に上品で正しい表現」として完全に定着しています。 「いらっしゃる」よりも少し柔らかく、でもしっかり丁寧。 オフィスにこの言葉が響くと、空気がふっと洗練されます。
【謙譲語】自分が「行く（来る）」時の正しいへりくだり方
自分が相手のところへ移動する場合、自分を低く、相手を高くする「謙譲語」を使い分けましょう。
基本の「参る」と、相手先を敬う「伺う」の決定的な使い分け
ここが敬語マスターの分かれ道です！
- 伺う（謙譲語I）： 移動する先の**「相手」を敬う**ときに使います。
- 例： 「本日、貴社へ伺います。」
- ビジネスで相手の会社に行くなら、こちらが正解です。
- 参る（謙譲語II/丁重語）： 行き先に敬う相手がいなくても、「聞き手（話している相手）」を敬う言葉です。
- 例： 「明日、実家から事務所へ参ります。」
「相手先を敬うなら『伺う』、場所に関係なく聞き手に丁寧に話すなら『参る』」と覚えましょう。
「お邪魔します」よりプロらしい「お伺いいたしました」の挨拶
訪問した際、ドアを開けてつい「お邪魔します」と言ってしまいがちですが、よりプロっぽく振る舞うならこう言いましょう。
- 正解： 「本日お伺いいたしました、株式会社〇〇の佐藤です。」
「お邪魔する」は「相手の邪魔をしている」という否定的なイメージがありますが、「伺う」は「訪問して知見を得る、お話を聞く」という前向きな姿勢が含まれます。
電話で使い分けたい「（折り返しを）お入れします」のテクニック
電話で「また後で電話しに（しに“来る”＝かけに）行きます」というニュアンスを伝える時です。
- 例文： 「後ほど私の方から、改めてお電話をお入れします。」
「電話をかけます」よりも「お入れします」の方が、相手の貴重な時間を邪魔しない、控えめな気遣いが伝わります。
物理的な移動だけじゃない！「チャンス・連絡・変化」が来る時の言い換え
「来る」という言葉は、人間が歩いてくる時以外にもたくさん使います。
待望のチャンスが「到来する」「巡ってくる」と表現する知性
- 言い換え案： 「絶好の機会が到来いたしました。」
- 言い換え案： 「幸運にも、このような好機が巡ってまいりました。」
「到来」という言葉を使うと、重厚な響きがし、準備万端で待っていた感じが伝わります。
メールや資料が「届く」を「受領する」「査収する」へ格上げ
- 丁寧な表現： 「資料が届いております。」
- プロの表現： 「本日、資料を確かに受領いたしました。」
事務的な言葉に置き換えるだけで、仕事のスピード感が上がったような印象を与えられます。
新しい時代やトレンドが「訪れる」を「迎える」に言い換える
- 言い換え案： 「わが社も大きな変革の時を迎えました。」
「迎える」は自分たちが主体的にその変化を受け入れるような、力強いイメージになります。
知らずに使うと恥ずかしい！「来る」にまつわるNG敬語ワースト3
丁寧すぎて間違い？「お見えになられる」という二重敬語の罠
「お見えになる」だけで尊敬語として完成しています。
- ×ダメな例： 「社長がお見えになられました。」
- 〇正しい例： 「社長がお見えになりました。」
敬語は「引き算」が大切です。過剰な敬語は「慇懃無礼」と取られるリスクがあります。
誰の動作か混同しがちな「部長、明日はどこへ伺いますか？」の失敗
- ×ダメな例： 「部長、明日はどちらに伺いますか？」
- 〇正しい例： 「部長、明日はどちらにいらっしゃいますか？」
「伺う」は謙譲語なので、上司のアクションに使うと上司を低めてしまいます。「誰の動作か？」を常に意識しましょう。
身内に尊敬語を使っていない？「弊社の〇〇がいらっしゃいます」の違和感
- ×ダメな例： （取引先に対して）「弊社の部長がまもなくいらっしゃいます。」
- 〇正しい例： （取引先に対して）「弊社の部長の〇〇が、まもなく参ります。」
社外の人に対しては、身内を下げて相手を立てるのが鉄則です。
【シーン別例文】コピペで使える！「来る」の言い換え実践ガイド
取引先へのメール：来社を促す際と、訪問を伝える際のセット
- 相手に来てほしい時： 「一度弊社へお越しいただけないでしょうか。」
- 自分が伺う時： 「〇時頃、貴社へお伺いしたく存じます。」
よく「お伺いさせていただきます」と使いがちですが、これは敬語が重なった冗長な表現。シンプルに「伺います」「お伺いします」とするのが、相手に余計な気を使わせないスマートな大人のマナーです。
受付での対応：上司へ来客を伝える「〇〇様がお見えです」
- 例文： 「受付に〇〇様がお見えになりました。応接室1へご案内してよろしいでしょうか。」
会議・プレゼン：チャンスの到来を強調して士気を高める一言
- 例文： 「市場のニーズが変化し、我々にとって絶好の機会が到来しました。」
まとめ：正しい「来る」の言い換えで、あなたのビジネス人生を加速させる
「来る」というたった二文字の言葉。その裏には豊かな表現の世界が広がっています。
- 上司には「いらっしゃいますか？」
- お客様には「お越しいただきありがとうございます」
- 自分が相手のところへ行くなら「伺います」
まずはこの3つから始めてみてください。 敬語を正しく使うことは、相手への思いやりです。「あなたのことを大切に思っていますよ」というメッセージを、言葉に込めて届ける。それがビジネスコミュニケーションの本質です。
さあ、明日からのオフィスで、新しいフレーズを一つだけ試してみませんか？ あなたのビジネス人生が、言葉の力でもっと素晴らしいものになることを、心から応援しています！