line 通話中のため応答できませんずっと！原因と即解決法を徹底解説

LINEで「通話中のため応答できません」と表示され続けると、「え？まだ話してるの？」と戸惑うことがあります。
とくに通話を終えたはずなのに通知が残る場合、さまざまな原因が考えられます。
この記事では、通知が消えない原因とその解決法をわかりやすく解説していきます。

「通話中のため応答できません」がずっと出るのはなぜ？考えられる原因を解説

通話が正常に終了していないことが原因の場合がある

LINEの通話を終了したつもりでも、アプリ側で処理がうまく行われず、通話状態が継続しているケースがあります。

とくに通信状況が不安定なときや、操作中にアプリが固まってしまった場合に起こりやすいです。
このときは、画面上で「通話中のため応答できません」と表示され続けることがあります。
実際には通話が終わっていても、アプリがそれを正しく認識できていないのが原因です。

LINEアプリのバックグラウンド動作が影響していることがある

iPhoneやAndroidでは、アプリを閉じても裏で動き続ける「バックグラウンド処理」が行われています。

その状態で通話が終了できていなかった場合、LINEがバックグラウンドで通話を維持してしまい、通知が継続することがあります。
このような状態では、実際に通話していなくても「応答できません」と表示されることがあるため、アプリの再起動が有効です。

通信環境の不安定さが通知エラーを引き起こすことがある

電波が弱かったり、Wi-Fiが不安定な環境では、通話終了の信号が正しく送信されないことがあります。

その結果、相手に「通話中」と誤った状態が残ってしまい、通知も正しく更新されません。
とくに移動中や地下など、通信が不安定な場所ではこのようなエラーが起きやすいため、安定したネット環境を確保することが大切です。

LINEサーバー側の障害で表示が残ることもある

まれにですが、LINEのサーバー側で不具合や障害が発生している場合、通話中のステータスがリセットされず残り続けることがあります。

このような場合、ユーザー側ではどうしようもないため、LINE公式の障害情報やSNSでの報告を確認してみましょう。
大規模な障害時には多くのユーザーが同様の現象を経験しているため、原因の特定と対応の参考になります。

LINEで通話していないのに通話中表示が続くときの対処法

アプリを一度完全に終了して再起動する

LINEの通話が終わっているにもかかわらず、「通話中のため応答できません」と表示が続く場合は、まずアプリを完全に終了してみましょう。

iPhoneやAndroidのタスク画面からLINEをスワイプで終了させた後、再度アプリを起動することで、通話状態がリセットされることがあります。
一時的な処理の不具合や通信のズレで発生することが多いため、この操作だけで改善するケースは少なくありません。

スマホ本体を再起動して動作をリセットする

アプリの再起動で改善しない場合は、スマートフォン本体の再起動も試してみてください。

端末そのものを一度シャットダウンし、再度立ち上げることで、アプリやシステム内の不具合をリセットできます。
とくにメモリが圧迫されていたり、他のアプリと干渉している場合には、再起動によって動作が安定することが多いです。

マルチタスク画面からLINEを終了させる

スマートフォンのマルチタスク画面（アプリ履歴）からLINEを終了させるのも有効な方法です。

ここでLINEを明示的に閉じることで、バックグラウンドで維持されていた通話や通知処理を停止させることができます。
この操作は数秒で完了するうえ、通話表示に限らずLINE全体の動作不良にも効果的です。

相手にも通話が終了しているか確認してもらう

「通話中表示が消えない」原因が、自分ではなく相手側にあることもあります。

相手のLINEアプリがフリーズしていたり、通話が正しく終了していないままだと、こちらに「通話中」の通知が表示され続ける場合があります。
このようなときは、別の連絡手段（SMSや電話など）で相手に「通話はちゃんと終わった？」と確認してもらいましょう。

LINEアプリの不具合やバグが原因の場合の対処方法とは？

不具合が報告されている場合は公式の発表をチェック

もし自分だけでなく他のユーザーも同じ現象に悩んでいる場合、LINE公式から不具合情報や対処法がアナウンスされていることがあります。

公式ブログやLINEのサポートページ、SNSアカウントなどで最新情報を確認してみましょう。
特に大型アップデートの直後やOSの更新時には、一時的なバグが発生しやすいため、情報収集が重要です。

アプリを一度アンインストールして再インストールする

アプリ自体の動作に異常が見られるときは、一度LINEをアンインストールしてから再インストールする方法も効果的です。

ただし、その前に必ずトーク履歴のバックアップを取っておくことが重要です。
再インストール後、LINEアカウントにログインし直すことで、アプリの動作が初期化され、バグが解消されるケースも多くあります。

LINE公式サポートに問い合わせてみるのも手

自力で解決できない不具合が続く場合は、LINEの公式サポートに問い合わせるのが最終手段です。

サポートページから具体的な症状や使用環境を入力して相談することで、個別に対応してもらえることがあります。
特定の端末やバージョンでのみ発生する問題もあるため、詳細な情報を添えて問い合わせるのがポイントです。

スマホの設定が影響？LINE通話中表示の原因をデバイス別に確認

iPhoneでのバックグラウンド処理が影響することがある

iPhoneでは、アプリを閉じてもバックグラウンドで動作が続く仕組みになっており、それがLINEの通話表示に影響することがあります。

特にLINEを終了せずにホーム画面に戻った場合、通話状態が維持されたままとなり、「通話中」の表示が残ることがあります。
このようなときは、マルチタスク画面からアプリをしっかり終了させることが大切です。

また、iOSの仕様変更やLINEのバージョンによって挙動が微妙に変わることもあるため、定期的なアップデート確認も忘れずに行いましょう。

Androidでは電池最適化設定が原因になる場合もある

Android端末では、省電力機能として搭載されている「電池の最適化」がLINEのバックグラウンド処理を制限してしまうことがあります。

この設定が有効になっていると、通話の終了信号が正しく送られず、相手に「通話中」と表示され続けるケースがあります。
設定メニューからLINEを電池最適化の対象外にすることで、安定した通話処理が可能になります。

とくにAndroidではメーカーやOSバージョンごとに設定項目が異なるため、端末に合わせた確認が必要です。

通知や通話の権限設定を見直すことが大切

LINEの通話機能や通知が正しく動作しない原因の一つに、「権限設定の不備」があります。

通知がオフになっていたり、マイクや通話の権限が拒否されていると、通話関連の処理が正常に行えないことがあります。
設定アプリからLINEのアプリ情報を開き、「通知」「マイク」「電話」などの権限が有効になっているか確認してみましょう。

特に初期設定のまま使っている方や、最近OSをアップデートした方は一度チェックしてみる価値があります。

OSのバージョンによって挙動が異なることもある

LINEアプリの動作は、使用しているスマートフォンのOSバージョンにも大きく左右されます。

たとえば、iOSやAndroidの新しいバージョンではシステムの仕様が変わることがあり、それが通話のステータス表示に影響を与える場合があります。
また、古いOSではLINEの最新機能がうまく動作しないこともあるため、常に端末のOSを最新の状態に保つことが推奨されます。

通話中表示の不具合も、OSとの相性によるケースがあることを覚えておくと安心です。

相手側が原因の可能性も？確認すべきポイントと対策

相手が通話終了操作をしていない可能性がある

「通話中のため応答できません」という表示が消えない場合、原因は自分ではなく相手側にあるケースもあります。

とくに相手が通話終了の操作をきちんと行っていないと、通話が継続している状態とみなされ、こちらに通知が表示され続けることがあります。
相手に対して「通話ちゃんと終わった？」と確認してもらうことで、問題が解消される場合もあります。

相手のLINEがフリーズして通話中になっているケース

相手の端末でLINEアプリがフリーズしていたり、強制終了された場合でも、通話状態が維持されたままとなってしまうことがあります。

こうした場合、相手のLINE側で通話終了の処理がうまく完了していない可能性があります。
特に古いスマホや容量が少ない端末では、こうした現象が起きやすいため、アプリや端末の再起動を促すのが効果的です。

相手側の通信不良や端末不具合も影響する

通話中表示が消えない原因として、相手の通信環境や端末の状態が不安定なことも挙げられます。

相手の電波が悪かったり、Wi-Fiが不安定な環境では、LINEの通話終了信号が正しく送信されない可能性があります。
また、端末の一時的な不具合やLINEアプリのエラーも、通話状態を保持したままにしてしまう要因となります。

別の連絡手段で確認をとることも重要

通話中表示が続いておかしいと感じたら、LINE以外の手段（電話、SMS、メールなど）で相手に連絡を取ってみるのも一つの方法です。

LINE内だけで状況を把握しようとすると、情報が限られてしまいます。
相手と直接やり取りして確認することで、原因がはっきりするだけでなく、早めに対処できることもあります。

LINEのキャッシュ削除や再インストールで直る？手順をわかりやすく解説

LINEアプリ内からキャッシュを削除する方法

「通話中表示が消えない」「動作が重い」などの不具合がある場合、まず試したいのがLINEアプリ内のキャッシュ削除です。

手順はとても簡単で、LINEの「設定」→「トーク」→「データの削除」と進み、「キャッシュデータ」にチェックを入れて削除を実行するだけ。
この操作で、アプリ内の一時ファイルや不要なデータが整理され、動作が軽くなることがあります。

なお、キャッシュ削除ではトーク履歴やスタンプ、写真などは消えないので安心して行えます。

アプリを削除してもトーク履歴を残すバックアップ手順

アプリの再インストールを行う前には、必ずトーク履歴のバックアップをとっておく必要があります。

iPhoneの場合は「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ」からiCloudに保存。
Androidの場合はGoogleドライブへのバックアップ設定が可能です。

ここでバックアップを取っていないと、再インストール後に以前のトークがすべて消えてしまうため、慎重に操作しましょう。

再インストール後の初期設定のポイント

LINEアプリを再インストールした後は、アカウントへの再ログインとデータの復元を行います。

ログイン時には電話番号認証やメールアドレス、パスワードの入力が求められるため、事前に確認しておくと安心です。
バックアップをとっていれば、初期設定中に「トーク履歴を復元しますか？」と表示され、スムーズに元の状態に戻せます。

また、通知や通話の設定がリセットされる場合もあるため、再設定も忘れずに行いましょう。

キャッシュ削除だけで改善する場合も多い

すべての不具合に再インストールが必要なわけではなく、キャッシュの削除だけで改善するケースも数多くあります。

とくに、アプリの動作が一時的に重くなっている場合や、通話中表示などの表示不具合は、キャッシュ整理だけで解決することがよくあります。
まずはキャッシュ削除を試し、それでも直らない場合に再インストールを検討するのが効率的な対処法です。

line 通話中のため応答できませんずっとについてまとめ

LINEで「通話中のため応答できません」の表示がずっと残る現象は、一時的な不具合や通信環境、アプリの挙動など、さまざまな要因によって引き起こされます。

通話が正常に終了していなかったり、LINEがバックグラウンドで動作していることによって誤って表示が残る場合もあります。
また、スマホの設定やOSのバージョン、LINEのバグ、さらには相手側の操作ミスや通信不良が原因となることもあります。

この問題への対処としては、アプリやスマホの再起動、LINEのアップデート、キャッシュ削除や再インストールなど、段階的なアプローチが効果的です。
さらに、相手にも状況を確認したり、別の連絡手段を活用することで早期解決につながる場合もあります。

現象が頻繁に発生するようであれば、LINE公式サポートへの問い合わせも視野に入れ、落ち着いて対応していきましょう。
トラブルの原因を冷静に見極め、正しい手順で対処することが、ストレスのないLINE利用につながります。

line 通話 中 の ため 応答 できません ずっと！原因と即解決法を徹底解説